Social Media Manager: Un drum verificat către o carieră online de succes

1. Digital Marketing and Platforms Deep Dive

• Noțiuni de bază despre SSM
• Altgoritmi
• Prezentare generală a platformelor (IG, FB, TikTok, YouTube, LinkedIn)

Acest curs introduce participanții în lumea marketingului digital, cu accent special pe rețelele sociale. Participanții vor învăța despre algoritmii platformelor relevante (Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn), vor adopta metodologii de definire a cumpărătorilor ideali (buyer persona), vor stăpâni segmentarea publicului în funcție de platforma aleasă și vor dobândi cunoștințe despre diferențele în strategiile de comunicare specifice fiecărui canal.

2. Social Media Strategies

• Obiective și KPI-uri
• Mesaje, poziționare
• Pâlnii de vânzare
• Planificarea conținutului
• Content Planning & Editorial Calendars: calendare săptămânale și lunare, workflow, instrumente de management

Scopul cursului este să-i învețe pe participanți cum pot „funcționa” rețelele sociale ca un sistem. Accentul nu se pune pe postările individuale, ci pe gândirea strategică, obiectivele clare și gestionarea planificată a conținutului prin intermediul calendarelor și instrumentelor.

3. AI-Assisted Content Creation

• Canva PRO
• Midjourney / DALL·E, Nano Banana Pro
• Idei, elemente vizuale, șabloane bazate pe AI
• Identități de brand pentru social media

Participanții învață cum să utilizeze instrumente de inteligență artificială (de exemplu, Canva PRO, Midjourney, DALL·E) pentru a crea elemente vizuale, a genera idei, a crea șabloane și identități vizuale de brand pentru rețelele sociale. Participanții vor dobândi abilități în utilizarea eficientă a instrumentelor cheie de inteligență artificială pentru marketing și design digital (de exemplu, Canva sau Canva PRO, Midjourney, DALL·E).

4. Social Media Copywriting + AI

• Hooks, structura postărilor
• Storytelling, CTA
• ChatGPT/Claude pentru scrierea și optimizarea textului

Cursul oferă cunoștințe despre crearea de conținut digital captivant și eficient, utilizând tehnologiile de inteligență artificială și dezvoltă abilitățile participanților pentru a crea postări eficiente. Pregătirea se concentrează pe elemente practice pentru o implicare și conversii ridicate: Hooks, Structura conținutului, Storytelling, CTA. Scopul este de a instrui participanții pentru o scriere fundamental eficientă și scalarea acestor principii prin aplicarea celor mai recente tehnologii de inteligență artificială, ceea ce duce la o optimizare semnificativă a timpului și resurselor în marketingul digital.

5. Short-Form Video Content (Reels, TikTok, Shorts)

• Formate, înregistrare, scenarii
• Tendințe
• Storytelling în 5-10 secunde

Acest curs se concentrează pe producerea de conținut video scurt (5-10 secunde), crucial pentru platforme precum TikTok, Reels și Shorts. Participanții vor dobândi cunoștințe despre:

• Analiza formatului
• Tehnici de înregistrare mobilă
• Mobile storytelling
• Psihologia conținutului
• Viralitate și tendințe

Prin exerciții practice, veți putea crea independent videoclipuri scurte, dinamice și captivante, optimizate pentru consum mobil și campanii digitale.

6. AI Video Tools

(CapCut AI, Runway)

• Editare și automatizare bazate pe AI
• YouTube Ads pentru formate video promoționale
• Crearea și procesarea reclamelor

Cursul oferă cunoștințe avansate și abilități practice pentru a transforma performanțele pe rețelele sociale, concentrându-se pe integrarea unor instrumente video puternice bazate pe AI, cum ar fi CapCut AI și Runway. În timpul instruirii, participanții vor parcurge:

Stăpânirea instrumentelor CapCut AI și Runway pentru a crea rapid și eficient videoclipuri impresionante din punct de vedere vizual, gata de a fi publicate pe platforme precum TikTok, Instagram Reels, YouTube Shorts și LinkedIn.

Automatizarea producției video: Utilizarea funcțiilor AI pentru a genera automat subtitrări, a recunoaște scenele cheie, a corecta cu precizie culorile și a scurta dinamic, pentru a economisi timp și resurse.

Cercetarea tendințelor și a cuvintelor-cheie specifice rețelelor sociale pentru o acoperire și o vizibilitate îmbunătățite.

Scopul cursului este de a permite participanților să utilizeze cele mai recente tehnologii AI pentru a crea conținut video captivant și a transforma marketingul lor tradițional pe rețelele sociale într-un sistem agil, precis și ușor de măsurat.

7. Community Management

• Moderare
• Comunicare de criză
• Reguli de răspuns

Participanții învață despre moderarea comunității, regulile de răspuns prin postări publice și comunicarea personală cu membrii comunității, comunicarea de criză și implicarea publicului pe rețelele sociale. Pregătirea participanților acoperă abilități cheie de gestionare a prezenței pe rețelele sociale, inclusiv:

• Moderarea comunității
• Reguli de comunicare
• Comunicare de criză
• Implicarea activă a publicului

Scopul este de a dezvolta profesioniști pentru gestionarea independentă și responsabilă a prezenței online, construirea unei comunități loiale și protejarea reputației brandului.

8. Social Media Ads + Audience Targeting

• Crearea de campanii
• Targetare
• Teste A/B
• Citirea semnalelor din partea publicului

Acest curs acoperă strategiile de publicitate digitală, concentrându-se pe aplicații practice și optimizarea performanței. Cursul introduce participanții în procesul de alegere, în primul rând, a unei platforme adecvate pentru publicitate, în conformitate cu grupul-țintă și obiectivele de afaceri, și apoi selectarea tipului potrivit de format de reclamă.

Un element cheie este direcționarea precisă a publicului prin instrumente sofisticate de segmentare (demografie, interese, comportament, geolocație). Cursul subliniază, de asemenea, importanța unei abordări bazate pe date, concentrându-se pe testarea A/B (testare divizată).

La final, participanții dobândesc abilitățile de interpretare a semnalelor din partea publicului pentru optimizarea reclamelor. Aceasta include analizarea indicatorilor cheie (CTR, conversie, CPA, ROAS, implicare) și ajustarea sumelor licitate, a direcționării sau a conținutului creativ în timp real pentru a îmbunătăți continuu performanța și a maximiza rentabilitatea investiției.

9. Social Media Analytics (Instagram, TikTok, Meta, LinkedIn)

• KPI, capcane ale metricilor, model ROI pentru social media
• Audience Targeting & Creative Optimization
• Cum se citesc semnalele publicului, cum se schimbă creativitatea, cum se aleg cele mai bune formate

Accentul principal al instruirii se pune pe următoarele domenii cheie:

• Identificarea și implementarea KPI-urilor relevante (rata de implicare, acoperire, CTR, CPA, rata de conversie) care susțin direct obiectivele de afaceri.
• Analiza critică a datelor, distingând indicatorii de creștere de cei superficiali (vanity metrics).
• Cadre practice pentru calcularea și demonstrarea impactului financiar al social media (ROI, atribuirea conversiilor).
• Colectarea tehnică (Meta/X/Google Analytics) și interpretarea datelor brute în informații utile pentru optimizarea strategiei. Luarea deciziilor bazată pe analize solide.

10. AI Tools for Analytics & Optimization

• AI pentru citirea datelor, sugerarea optimizărilor, monitorizarea performanței
• Interpretarea datelor prin intermediul inteligenței artificiale
• Sugestii de optimizare
• Analiza prin AI a soluțiilor creative
• Instrumente de monitorizare a performanței

Cursul tratează instrumentele de inteligență artificială care se concentrează pe analiză și optimizare în marketingul digital. Include instrumente care utilizează inteligența artificială pentru a citi și interpreta date, a sugera optimizări de campanii și soluții creative, precum și instrumente pentru monitorizarea continuă a performanței.

11. Marketing Workflow Automation (Make, Zapier, Meta Automations)

Automatizarea postărilor

• Automatizarea comunicării
• Integrarea instrumentelor sociale

Cursul predă aplicarea instrumentelor cheie de automatizare (Make, Zapier, Meta Automations) pentru optimizarea proceselor de marketing. Domeniile cheie acoperite de curs sunt:

• Programarea și partajarea automată a conținutului pe rețelele sociale
• Crearea de răspunsuri automate, chatboturi și mesaje follow-up (în special în cadrul platformelor Meta)
• Conectarea instrumentelor de marketing (CRM, e-mail, analiză, social media) folosind Make și Zapier

Concentrare pe instrumente: Make (pentru integrări complexe, pe mai multe niveluri – logică if-then), Zapier (pentru integrări rapide ale platformei lead generation și CRM), Meta Automations (pentru automatizări specifice în cadrul Facebook/Instagram).

12. Portfolio Building (Final Project) 

• Crearea unui proiect de portofoliu realist pentru CV și interviu
• Planificare, dezvoltare de strategii, creare de conținut, plan media, rezultate

Cursul se concentrează pe crearea unei campanii de social media parțial reale sau imaginare, de la analiza și strategia inițială, crearea de conținut și publicitate, până la măsurarea rezultatelor și optimizare. Participanții integrează cunoștințe din strategie, creare de conținut, instrumente AI, formate video, publicitate și analiză într-un proiect coerent care simulează munca reală într-o agenție sau o echipă internă.

Propunere de proiecte pentru participanți:

• Social Media Campaign pentru un brand real sau fictiv
• Personal Brand Social Media Strategy
• Audit & Optimization Project
• Performance-Based Social Media Case Study

13. English Language 1 / German Language 1 

La cursul English Language 1, respectiv German Language 1, veți face un test de evaluare a cunoștințelor de limbă engleză și germană, iar pe baza rezultatului obținut vi se va aloca nivelul corespunzător de pregătire pentru limba engleză (Starter, Elementary, Pre-Intermediate, Intermediate sau Upper-Intermediate), respectiv nivelul corespunzător pentru limba germană (German Language A1, German Language A2, German Language B1, German Language B2, German Language C1).

Frecventarea acestor cursuri la un anumit nivel vă va ajuta să vă perfecționați cunoștințele, să asimilați un spectru nou de funcții ale limbii alese în formă scrisă și orală și să vă îmbunătățiți înțelegerea și utilizarea limbii.

14. English Language 2 / German Language 2 

Pe baza programului frecventat la cursul English Language 1 sau German Language 1, la cursul English Language 2, respectiv German Language 2, puteți frecventa și unele dintre următoarele cursuri. Pentru limba engleză: Elementary, Pre-Intermediate, Intermediate sau Upper-Intermediate, iar pentru limba germană: German Language A2, German Language B1, German Language B2, German Language C1 sau IT German.

Cursuri bonus

Email marketing

Participanții învață cum să creeze conținut captivant care să motiveze utilizatorii să acționeze și cum să optimizeze ratele de deschidere și de conversie.

Marketingul prin e-mail este important deoarece este un canal direct de comunicare cu publicul-țintă, permite personalizarea mesajelor și adesea aduce un randament al investiției (ROI) ridicat în comparație cu alte canale de marketing. De asemenea, ajută la fidelizarea clienților și la menținerea unei relații pe termen lung cu aceștia.

Perfecționați-vă munca cu instrumente AI specializate pentru Social Media

Veți învăța cum să utilizați cele mai noi instrumente AI care fac fiecare aspect al social media mai ușor și mai eficient:

• ChatGPT, Jasper AI – creare de texte
• Gemini – personalizare și design grafic
• ElevenLabs – generare de voci
• NotebookLM – conținut pentru podcast
• HeyGen – avatare AI
• DeepSeek – analiză de text
• Gamma – creare automată de prezentări și documente
• GenSpark – idei creative și concepte creative
• buzzabout.ai – analiză de tendințe și subiecte
• Auphonic – sunet video mai bun, fără zgomot